Opći uvjeti korištenja

Vlasnik web portala www.bidaj24.hr je društvo 24sata d.o.o. koje ima sva prava i obveze u odnosu na navedeni web portal.

Ovi Opći uvjeti korištenja web portala www.bidaj24.hr (dalje u tekstu: Opći uvjeti) propisuju prava i obveze kojih se korisnici i prodavatelji moraju pridržavati prilikom korištenja usluga web portala www.bidaj24.hr (dalje u tekstu: Web portal).

Web portal je aukcijska platforma na kojoj se proizvodi i usluge nude na prodaju od strane trećih osoba (prodavatelja), sukladno uvjetima navedenim u ovim Općim uvjetima.

Registracijom na Web portal kao i korištenjem usluga Web portala smatra se da pristajete na ove Opće uvjete. Korištenje usluga Web portala dopušteno je samo osobama starijim od 18 godina.

24sata zadržava pravo promjene ovih Općih uvjeta u svakom trenutku, bez potrebe prethodne najave. Promjene Općih uvjeta stupaju na snagu danom objave. Ukoliko korisnik nastavi s korištenjem Web portala nakon promjena Općih uvjeta, smatra se kako je upoznat s promjenama.

Web portal je besplatan za korištenje, odnosno naknadu ne plaćaju niti prodavatelji za postavljanje oglasa za prodaju proizvoda i usluga, a niti ponuđači koji sudjeluju u aukcijama i daju ponude za kupnju proizvoa i usluga.

  1. Opći uvjeti za internet auckije

Ponuđač prihvaća ponudu prodavatelja time što dostavlja svoju ponudu cijene koju želi platiti za ponuđeni predmet i/ili uslugu, a koja cijena ne može biti manja od početne minimalne cijene, te u slučaju prihvata te ponude po okončanju aukcije ponuđač se obvezuje kupiti taj predmet i/ili uslugu prema uvjetima navedenim u opisu predmeta i/ili usluge i u ovim Općim uvjetima.

Aukcija se održava prema pravilima otvorene aukcije gdje su ponuđači svjesni ostalih ponuda drugih ponuđača koji sudjeluju u aukciji. Aukcija započinje postavljanjem početne cijene proizvoda na dan i sat prethodno određen od strane društva 24sata d.o.o., a završava istekom krajnjeg roka za postavljanje ponuda koji je također prethodno odredio 24sata d.o.o..

Za sve proizvode i usluge koje se prodaju putem Web portala, opis predmeta ili usluge kojeg je objavio prodavatelj je jedini mjerodavan te 24sata ne vrši posebne provjere točnosti podataka navedenih u opisu.

Početna cijena proizvoda smatra se minimalnom cijenom s kojom započinje aukcija te se proizvod ne može kupiti za cijenu manju od početne cijene.

Ugovorni odnos u vezi predmeta i usluga koje se prodaju na aukcijama na Web portalu nastaje isključivo između prodavatelja i ponuđača s najvišom ponudom nakon što je ponuda prihvaćena i aukcija okončana. 24sata ne stupa u bilo kakav ugovorni odnos s ponuđačem, niti daje bilo kakva jamstva u odnosu na proizvode i usluge. 24sata ni na koji način ne odgovara za ugovorni odnos između prodavatelja i ponuđača. Prodavatelj je isključivo odgovoran za sve obveze koje proizlaze iz kupnje proizvoda i usluga putem aukcije na Web portalu.

24sata je isključivo samo organizator aukcije, odnosno pružatelj Web portala na kojem se odvija aukcija te određuje početak i završetak aukcije. 24sata odgovara isključivo i jedino za štetu koja nastane uslijed korištenja Web portala i to samo ako je šteta nastala krajnjom nepažnjom 24sata i njegovih zaposlenika ili trećih osoba za koje odgovara 24sata.

  1. Registracija na Web portal i korisnički račun

Za sudjelovanje u aukcijama na Web portalu, potrebno je prethodno se registrirati. Registracija na Web portal odvija se putem Web portala na način da korisnik u obrazac za prijavu upisuje svoje podatke i to: ime, prezime, e-mail adresu. Prilikom registracije, potrebno je potpuno i istinito ispuniti sve tražene podatke. Korisnik je odgovoran da su svi upisani podaci potpuni i točni.

Registracija na Web portal besplatna je za sve korisnike. Korisnici mogu imati više korisničkih računa, no obvezni su koristiti ih na način koji nije protivan ovim Općim uvjetima.

Uz registraciju na Web portal sukladno prethodno navedenom, korisnik je dodatno obvezan upisati i svoje podatke o debitnoj ili kreditnoj kartici kojom planira vršiti plaćanja, a koje podatke upisuje u web sučelje pružatelja usluge naplate Corvus Pay d.o.o..

Korisnici su odgovorni za točnost i potpunost svojih podataka te su obvezni ažurirati podatke u svojem korisničkom računu ukoliko je došlo do promjene. U slučaju nemogućnosti izmjene podataka u korisničkom računu, korisnik je obvezan obratiti se 24sata za pomoć u ažuriranju podataka.

U slučaju neovlaštenog pristupa korisničkom računu, korisnik se obvezuje bez odgode obavijestiti 24sata te promijeniti lozinku. Do trenutka primitka obavijesti o neovlaštenom pristupu korisničkom računu, 24sata će korisnika držati odgovornim za svako korištenje usluga nastalo do tog trenutka.

Svi korisnički računi koji su povezani s istim e-mailom ili imenom i prezimenom, smatrati će se da pripadaju istom korisniku.

Ukoliko 24sata utvrdi da su podaci koje je korisnik unoio prilikom registracije nepotpuni i/ili netočni, pozvat će korisnika da ih dopuni i/ili ispravi. Ukoliko korisnik to ne učini u razumnom roku, 24sata će takav korisnički račun obrisati.

Osobne podatke koje korisnik unosi prilikom registracije 24sata obrađuje sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka, a o načinu na koji 24sata obrađuje navedene podatke možete se informirati u našoj Politici privatnosti. Podatke o debitnoj ili kreditnoj kartici obrađuje isključivo društvo Corvus Pay d.o.o. te ističemo kako 24sata d.o.o. nema uvid u navedene podatke, a više o načinu na koji Corvus Pay d.o.o. obrađuje Vaše osobne podatke pogledajte u njihovoj Politici privatnosti.

Korisnik u svakom trenutku može zatražiti brisanje svog korisničkog računa slanjem zahtjeva na e-mail bidaj24@24sata.hr.

  1. Proces plaćanja nakon završene aukcije

Ponuđač koji je u trenutku završetka aukcije ponudio najveći iznos, a koji ne može biti manji od početne cijene proizvoda, smatra se pobjednikom aukcije te će mu se odmah po završetku aukcije taj ponuđeni iznos naplatiti s debitne ili kreditne kartice koju je unio u web sučelje društva Corvus Pay d.o.o. za potrebe plaćanja. Ukoliko se prethodno navedeni iznos ne može naplatiti s debitne ili kreditne kartice, smatrati će se da je ponuđač odustao te će izgubiti pravo na kupnju proizvoda po navedenoj cijeni te će se u tom slučaju pobjednikom aukcije smatrati osoba koja je postavila drugu najveću ponudu. Ukoliko se niti s debitne ili kreditne kartice te osobe ne može izvršiti naplata, pristupiti će se sljedećem po redu ponuđaču, gledajući po visini ponude, i to redom od više ponude ka nižoj. Navedeni postupak ponavljat će se sve dok se ne dođe do ponuđača s čije se debitne ili kreditne kartice može izvršiti valjana naplata.

Pobjednik aukcije će na svoju e-mail adresu kojom se registrirao na Web portal zaprimiti obavijest da je upravo njegova ponuda bila najveća.

Iznos postignute cijene plaća se društvu 24sata d.o.o. koje prihvaća navedenu uplatu u ime i za račun prodavatelja. Plaćanje se može izvršiti isključivo debitnom ili kreditnom karticom.

Nakon primitka uplate, 24sata d.o.o. će izdati najvećem ponuđaču potvrdu o prihvaćenoj ponudi i plaćanju postignute cijene, kojom potvrdom se dalje preuzima kupljeni predmet od prodavatelja. Navedena potvrda predstavlja samo potvrdu o plaćanju i prihvaćenoj ponudi.

Nakon primitka potvrde, najveći ponuđač mora preuzeti kupljeni predmet u roku koji je odredio prodavatelj, osim ako se prodavatelj i najveći ponuđač dogovore drugačije. Prodavatelj će izdati račun za kupljeni proizvod nakon što ga najveći ponuđač preuzme od prodavatelja.

Dostavu proizvoda, odnosno uvjete i iznos, ponuđač dogovara izravno s prodavateljem. Prodavatelj preuzima svu odgovornost za dostavu predmeta. Troškovi dostave nisu uključeni u cijenu.

Prodavatelj i najveći ponuđač su isključivo odgovorni za sve licence, registracije i dodatne naknade i poreze koje je potrebno izvršiti u odnosu na kupljeni predmet.

  1. Uvjeti prodaje

Prodavatelj je obvezan točno i detaljno opisati sve predmete i/ili usluge koje stavlja na prodaju te je isključivo odgovoran da predmet odgovara navedenom opisu. Prikaz predmeta na fotografiji mora odgovarati predmetu koji se prodaje.

Prodavatelj je obvezan navesti i uvjete isporuke predmeta, ukoliko se predmet dostavlja na adresu kupca. Ukoliko je potrebno da kupac sam preuzme predmet u poslovnici prodavatelja, prodavatelj je obvezan to jasno navesti u opisu predmeta.

Prodavatelj je odgovoran za sve nedostatke i neispravnosti proizvoda i/ili usluga. Ukoliko postoje nedostaci i neispravnosti, prodavatelj je obvezan navesti ih u opisu. Ukoliko prodavatelj propusti navesti ndeostatke i/ili neispravnosti smatra se da je proizvod i/ili usluga ispravan i bez nedostataka.

Prodavatelj ne smije oglas za aukciju predmeta koristiti za potrebe oglašavanja svojih proizvoda ili usluga ili da obaviještava o akcijama i popustima u svojim trgovinama. Oglas za aukciju postavlja se na način da se prodaje točno određeni predmet i/ili usluga. Prodajom pojedinog predmeta i/ili usluge ne smiju se nuditi dodatni predmeti ili usluge.

Prodavatelj je obvezan prodati predmet i/ili uslugu koju je postavio na prodaju pod uvjetom da je aukcija uspješno okončana te da postoji najveći ponuđač. Prodavatelj ne može odustati od prodaje iz razloga nezadovoljstva postignutom cijenom.

Sve predmete i/ili usluge koje je prodavatelj želi prodavati putem Web portala 24sata će oglasiti na Web portalu na način da budu sukladni ovim Općim uvjetima. Ukoliko je nemoguće predmet i/ili uslugu oglasiti sukladno ovim Općim uvjetima, 24sata takav predmet i/ili uslugu neće oglasiti na Web portalu. 24sata neće oglasiti ili će ukloniti ako su već oglašeni one predmete i/ili usluge za koje smatra da narušavaju ugled ili reputaciju Web portala i 24sata.

Prodavatelj je u cijelosti odgovoran za sve svoje aktivnosti te prodaju predmeta i/ili usluga na Web portalu, a koje bi mogle rezultirati kršenjem bilo kojih važećih zakonskih propisa u Republici Hrvatskoj. Stavljanjem proizvoda na prodaju na Web portalu prodavatelj jamči da je vlasnik predmeta i/ili pružatelj usluga koje prodaje, odnosno da ima sva prava i ovlaštenja, odnosno potrebne dozvole i licence, za prodaju predmeta i/ili usluga na Web portalu.

  1. Predmeti i usluge čija je prodaja zabranjenja

Niže je naveden popis predmeta čija prodaja nije dopuštena na Web portalu:

  • lijekovi i medicinski proizvodi
  • droge i opojna sredstva
  • duhanski proizvodi
  • alkohol i alkoholna pića
  • pirotehnički materijali
  • pornografija
  • predmeti čijom se objavom i prodajom krše autorska prava i prava industrijskog vlasništva
  • ilegalne kopije računalnih programa, filmova, glazbe i slično
  • svi ostali predmeti čija bi prodaja predstavljala kršenje zakonskih propisa koji su na snazi u Republici Hrvatskoj

 

  1. Zabranjene aktivnosti

Niže navedene aktivnosti zabranjene su na Web portalu:

  • prodaja predmeta čija je prodaja zabranjena sukladno popisu iz točke 6. ovih Općih uvjeta
  • nepošteno povišenje cijena predmeta na prodaji (svako povišenje cijena na koje utječe prodavatelj tako da sam daje ponude za predmet koji prodaje ili da utječe na treće osobe da daju ponude za predmet s ciljem povećanja cijene, a koje osobe nemaju namjeru kupnje predmeta)
  • objava oglasa u svrhu oglašavanja predmeta, umjesto prodaje, te upućivanje ostalih korisnika na druge web portale za kupnju tog predmeta
  • prodaja predmeta u ime i za račun treće osobe kojoj je zabranjeno korištenje Web portala zbog prethodnog kršenja ovih Općih uvjeta
  • objava oglasa kojim se krše propisi koji su na snazi u Republici Hrvatskoj

 

Zabranjeno je korištenje bilo kakvih metoda, uređaja ili software-a koji može narušiti funkionalnosti Web portala. 24sata zadržava pravo isključiti od sudjelovanja u aukcijama i držati odgovornim za nastalu štetu bilo kojeg korisnika za kojeg smatra da je postupio na prethodno opisani način.

 

  1. Ograničenja korištenja Web portala

24sata zadržava pravo ograničiti korištenje usluga ovog Web portala ili privremeno ili trajno suspendirati korisnički račun, odnosno obrisati korisnički račun prodavatelja ili korisnika, ukoliko korisnik ili prodavatelj koriste Web portal suprotno ovim Općim uvjetima.

Korisnicima i prodavateljima kojima je privremeno suspendiran korisnički račun bit će onemogućeni u korištenju usluga Web portala do isteka trajanja privremene suspenzije. O trajanju suspenzije odlučuje 24sata prema vlastitoj diskrecijskoj ocjeni.

  1. Ograničenje odgovornosti 24sata

24sata ne preuzima odgovornost za ispravnost bilo kojeg proizvoda ili usluge koje se prodaju putem Web portala. 24sata ne jamči za točnost podataka navedenih u opisu proizvoda ili usluga koje se prodaju putem Web portala. 24sata ne odgovara za sadržaj oglasa prodavatelja koji se objavljuju na ovom Web portalu, osim u mjeri u kojoj odgovornost proizlazi iz zakonskih propisa. 24sata nije vlasnik proizvoda ili pružatelj usluga koje se prodaju putem Web portala, niti jamči za vlasništvo proizvoda ili ovlaštenje za pružanje usluga koje prodavatelj prodaje. 24sata ne preuzima odgovornost za bilo kakve materijalne ili pravne nedostatke na predmetima i uslugama koje se prodaju putem Web portala. 24sata ne odgovara za bilo kakvu štetu koja nastane prodavateljima ili korisnicima, odnosno ponuđačima korištenjem ovog Web portala.

 

Korištenjem Web portala, prodavatelji i korisnici, odnosno ponuđači se obvezuju sve sporove u vezi kupnje proizvoda i usluga rješavati međusobno.

 

  1. Autorska i srodna prava

Prodavatelj je isključivo odgovoran za sadržaj svog oglasa, a što uključuje i sve fotografije i bilo koji drugi autorski sadržaj koji je objavljen uz oglas. Prodavatelj potvrđuje da je isti autor ili nositelj prava iskorištavanja objavljene fotografije i drugog autorskog sadržaja, odnosno da ima sva potrebna prava i ovlaštenja za objavljivanje predmetne fotografije i drugog autorskog sadržaja na Web portalu. U slučaju da 24sata zaprimi bilo kakav zahtjev za naknadom štete postavljen od strane trećih osoba, a koji se odnosi na povredu autorskih i srodnih prava objavom autorskog sadržaja od strane prodavatelja, prodavatelj se obvezuje bez odgađanja preuzeti na sebe takav zahtjev te je obvezan nadoknaditi 24sata svu štetu koja bi mogla nastati na temelju takvog zahtjeva.

Cjelokupni sadržaj objavljen na Web portalu, izuzev oglasa koje objavljuju prodavatelji, vlasništvo je 24sata koji je isključivi nositelj prava iskorištavanja autorskog prava. Bilo kakvo korištenje sadržaja u vlasništvu 24sata, osim za sudjelovanje u aukciji, zabranjeno je. Bilo kakvo kopiranje, iskorištavanje, distribucija ili objava autorskog sadržaja 24sata od strane trećih osoba zabranjeno je.

  1. Dostupnost i funkcionalnost Web portala

24sata ne jamči stalnu i potpunu ispravnost Web portala. 24sata ne odgovara za štetu koja bi nastala korisnicima i prodavateljima u slučaju privremene nedostupnosti Web portala. 24sata ne jamči za kompatibilnost Web portala sa softwareom kojeg korisnici i prodavatelji koriste za korištenje Web portala. 24sata je ovlašten produžiti trajanje svake aukcije za vrijeme koje je postojala privremena nedostupnost Web portala.

24sata ne odgovara za poteškoće u korištenju Web portala koje su posljedica redovnog održavanja, potrebnih ažuriranja ili primjene novih tehnologija. 24sata ne odgovara za vrijeme nemogućnosti korištenja Web portala zbog razloga izvan kontrole 24sata (npr. viša sila, djelovanje trećih strana, virusi, malware, itd.). 24sata ne odgovara za troškove prodavatelja ili ponuđača koje su isti imali radi nabavke software ili hardware opreme kako bi mogli koristiti Web portal.

24sata ne odgovara za ponude ponuđača koje nisu dostavljene, koje su izgubljene ili nepotpune iz razloga tehničkih poteškoća Web portala.

  1. Dostava podataka nadležnim tijelima

Prodavatelji i drugi korisnici Web portala primaju na znanje da 24sata može biti u obvezi dostaviti podatke o prodavatelju/korisniku nadležnim tijelima kao što su policija, sudovi ili druge nadležne institucije, u slučaju da postoji istraga protiv prodavatelja/korisnika.

  1. Mjerodavno pravo i sudovi

Prodavatelji i drugi korisnici Web portala pristaju na primjenu hrvatskog prava kao mjerodavnog na prava i obveze iz ovih Općih uvjeta, kao i na nadležnost suda u Zagrebu za potrebe rješavanja nastalih sporova.

  1. Reklamacije i prigovori

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, sve prigovore i reklamacije možete dostaviti u pisanom obliku na adresu sjedišta društva Oreškovićeva 3D, 10010 Zagreb ili e-mailom na adresu bidaj24@24sata.hr. Na sve reklamacije i prigovore dostaviti ćemo Vam odgovor bez odgode, poštujući rokove iz Zakona o zaštiti potrošača.

 

  1. Promjene Uvjeta korištenja

24sata d.o.o. zadržava pravo djelomično ili u potpunosti izmjeniti ove Opće uvjete. Promjene će stupiti na snagu odmah nakon objave na Web portalu.

Ovi Opći uvjeti objavljeni su: 14.4.2025

Posljednja promjena Općih uvjeta: 14.4.2025